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Aktuelles

Erfolgreiche Einführung des digitalen Kundeneröffnungs-prozesses bei der Graubündner Kantonalbank

Image credit @ taaft.com Die Vision: Digital. Nahtlos. Kundenorientiert. Die Graubündner Kantonalbank (GKB) hat einen wichtigen Meilenstein in ihrer digitalen Transformation erreicht: die Einführung eines vollständig digitalen und kanalübergreifenden Kundeneröffnungsprozesses. Die Lösung überzeugt durch intuitive Benutzerführung, hohe Effizienz und nahtlose Integration – und ist sowohl in den Filialen als auch im Self-Service auf gkb.ch erlebbar. Mit dem Projekt verfolgte die GKB klare Ziele: Ein durchgängig digitaler Onboarding-Prozess für Privatkunden – kanalübergreifend und benutzerfreundlich Optimiertes Kundenerlebnis durch moderne, intuitive Oberflächen Höhere Effizienz durch Automatisierung und schlanke Abläufe Eliminierung manueller Schritte und Papier durch tiefe Integration in Umsysteme Erhöhte Datenqualität und Compliance-Sicherheit dank systemischer Validierungen Nahtlose Kanalwechsel: Kunden können den Onboarding-Prozess über Filiale, Online oder Telefon starten – und jederzeit flexibel zwischen

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Der nächste Schritt zur digitalen Reife

22nd ist Ihr Partner der Wahl in der Finanzwelt. Wir helfen unseren Kunden, ihre Organisationen zu reorganisieren, um das Wachstum zu beschleunigen, ihre Wettbewerbsvorteile auszubauen und eine echte Wirkung zu erzielen. Unsere Fachleute bringen tiefgehende industrielle und funktionale Expertise mit und liefern Lösungen, die auf hochkarätiger Beratung, Design oder auch der Implementierung neuer Technologien basieren. Wir arbeiten mit unseren Kunden auf allen Ebenen ihrer Organisation in einer einzigartigen und beispiellosen Weise zusammen. 

 

Bei der technischen Umsetzung oder der Beschleunigung des Wachstums nutzen wir unser Netzwerk von sorgfältig ausgewählten Partnern.

Wir sind in der Schweiz, in Österreich und in Deutschland vertreten und verfügen über ein aussergewöhnliches Fachwissen, das den Weg zum langfristigen Erfolg für Finanzinstitute erheblich erleichtert.
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