Dank Twentysecond ermöglicht Zak seinen Kunden die Kontoeröffnung in unter 10 Minuten
Image credit @ taaft.com Neuer digitaler Kundeneröffnungsprozess für Zak, die Bank Cler Mobile-Banking-App Der Konzern BKB setzt auf Innovation, um ein durchgängig digitales und emotionales Kundenerlebnis zu bieten. Mit dem erfolgreichen Rollout des neuen Kundeneröffnungsprozesses für Zak Ende 2024 hat der Konzern nicht nur seine digitale Transformation vorangetrieben, sondern auch ein weiteres Fundament für harmonisierte Prozesse zwischen den beiden Banken BKB und Bank Cler gelegt. Zak, das Neobanking-Angebot der Bank Cler, bietet Kunden einen vollständig digitalen Self-Service-Prozess, der die Eröffnung eines Bankkontos auf ein Minimum an Aufwand reduziert – einfach, intuitiv und in weniger als 10 Minuten. Dies ist ein bedeutender Schritt, um den steigenden Anforderungen moderner Bankkunden gerecht zu werden. Zielsetzung und Herausforderungen Vision des Konzerns BKB Die Vision